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Luber Hörakustik GmbH

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Wir bieten Qualität, auf die Sie sich verlassen können!
Warum ? Weil wir nicht nur verkaufen, sondern eine ganze Menge von der Materie verstehen. Produkte, die Sie bei membrane.de finden, sind fachmännisch geprüft, erprobt und bewährt. Wir setzen unser know-how für Sie ein. 
Setzen Sie auf membrane.de !
 

Wie schnell bekomme ich die bestellte Ware?

Wir senden die Ware sofort nach dem Erhalt Ihrer Bestellung bzw. nach Zahlungseingang (je nach Artikel) per Post oder Paketdienst an Sie ab. Die Sendung wird im Normalfall spätestens 4 Tage nach der Bestellung bei Ihnen eintreffen. Sollte von Seiten des Herstellers ein Lieferengpass bestehen, so werden wir Sie per E-Mail oder Fax darüber informieren. Bedenken Sie bitte auch, dass sich in der Vorweihnachtszeit die Postlaufzeiten deutlich erhöhen können.

Habe ich auf die Produkte Garantie?

Selbstverständlich erhalten Sie die volle Herstellergarantie. Diese liegt je nach Produkt bei ein oder zwei Jahren. Als Garantienachweis gilt die der Sendung beiliegende Rechnung.

Was tun, wenn eine Reparatur nötig wird?

Sollte ein Defekt auftreten, so senden Sie bitte die Ware mit dem Kaufbeleg (auch Kopie) an membrane.de. Wir werden die Reparatur schnellstmöglich ausführen. Falls die Garantiezeit noch nicht abgelaufen ist, fallen für Sie keine Kosten an. Andernfalls erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag, falls die Reparatur die Höhe von 50,- Euro übersteigt.

Was tun, wenn noch Fragen offen sind?

Sollten Sie noch Fragen, beispielsweise über technische Details unserer Produkte haben, so richten Sie diese bitte schriftlich an uns. Am besten, Sie nutzen die Kontakt-Funktion: